お知らせ2018/11/29 18:00【更新】2018ハロウィンイベントのランキング表示不具合について

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

本お知らせでご案内しておりました不具合につきまして、
11/29(木)に実施いたしました定期メンテナンスにて、対応を実施いたしました。 

【発生していた不具合】
・「インクブス」が誤って配布されたことにより、2018ハロウィンイベントのアイテム獲得数ランキングが誤った表示となっている不具合

【対応内容】
・誤って配布された分の「インクブス」をプレゼントボックスおよびお手持ちの中から削除いたしました。

また、本不具合発生につきまして、下記のとおりお詫びアイテムを配布いたします。

【お詫び概要】
▼対象サーバー
全サーバー

▼対象のお客様
2018年11月29日(木)12:00までにプレイヤーキャラクター(団長)を作成しているお客様

▼配布期間
2018年11月30日(金)11:00 ~ 2018年12月27日(木)11:00まで

▼配布アイテム
・栄誉石 x100

【受け取り方法について】

・ログインしていないお客様について
ログイン後に自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

・ログイン中のお客様について
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、
プレゼントボックス内にアイテムが配布されます。
※再ログインを行うことでも自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

プレゼントボックス内の受け取り有効期限は30日間となります。

 
多くのお客様に対しご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム


「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

11/15(木)メンテナンスにて、お知らせしておりました
「特定条件下でステージに出撃した場合、ドロップアイテムを本来の個数より多く獲得できてしまうことがある不具合」に対する補填を行った際に、
誤って増殖の対象に含まれていない、ハロウィンイベントアイテム「インクブス」が配布されている問題を確認いたしました。
それにより、現在下記の不具合を確認しております。

【確認している不具合】
・「インクブス」が誤って配布されたことにより、2018ハロウィンイベントのアイテム獲得数ランキングが誤った表示となっている不具合

今回の件に関しまして、11/22(木)以降のメンテナンスにて下記の対応を行う予定となっております。

【対応内容】
・誤って配布された分の「インクブス」をプレゼントボックスおよびお手持ちの中から削除いたします。

上記の不具合に対するお詫びの対応に関しましては、追ってお知らせいたします。

多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム