完了2016/01/08 11:00新団長サポートボックスⅡの不具合について

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

「新団長サポートボックスⅡ」の不具合への補てんにつきまして
2016年1月8日(金)11時より、
該当のお客様にアイテムをプレゼントックス内に配布いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

以上となります。
今後とも「ブレイヴガール レイヴンズ」をよろしくお願いいたします。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム



1月7日(木)の定期メンテナンスにて「新団長サポートボックスⅡ」の不具合への補てんを行わせていただきましたが、
配布システムの問題により、該当のお客様全員にアイテムが配布されていないことを確認しました。

つきましては下記の日程にて、
該当のお客様へ再配布を行わせていただきます。

■ 日時
2016年1月8日(金)11時より順次

お客様にはご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。

以上となります。
今後とも「ブレイヴガール レイヴンズ」をよろしくお願いいたします。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム



2015年12月30日(水)の定期メンテナンスより、
アイテム「新団長サポートボックスⅡ」を使用すると、
一定の確率でアイテムをランダムで1つしか獲得できない不具合を確認いたしました。
該当の不具合につきましては既に修正を完了いたしました。

※ 2015年12月30日(水)定期メンテナンス以前は該当の不具合は発生しておりません。

■ 補てん対応について

該当アイテムの不具合の発生していた期間中に、
該当アイテムを使用したお客様につきましては補てんとして
2016年1月7日(木)定期メンテナンス時
残りの入手できなかったアイテムをプレゼントボックス内に配布いたします。

この度は、不具合によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことと、
ご案内が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム