不具合2017/04/06 20:20【復旧】(更新)4/6 エレスサーバーメンテナンスについて

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チームです。

2017月4月6日(木)定期メンテナンス後よりエレスサーバーにおいて
ログインできない問題が発生していることを確認し、
再度、下記の通り、再度メンテナンスを行わせていただきました。
現在は復旧しております。

【日時】
2017年4月6日(木)20:00 ~ 20:18

多くのお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、この度のお詫びにつきましては検討させていただき、
確定次第、追ってご案内いたします。
 
(追記:2017年04月06日(木)21:10 )


エレスサーバーにおいて発生していたログインができない問題について、
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■ お詫びについて

このたび発生した、不具合のお詫びにつきまして下記のアイテムを配布いたします。

【お詫び概要】


▼対象サーバー
エレスサーバー

▼対象のお客様
2017年4月6日(木)20:00までにプレイヤーキャラクター(団長)を作成しているお客様

▼配布期間
2017年4月7日(金)11:00~ 2017年5月4日(木)11:00まで

▼配布アイテム
栄誉石×100: 1個

【受け取り方法について】
・ログインしていないお客様について
ログイン後に自動的にプレゼントボックス内に配布されます。

・ログイン中のお客様について
メイン画面右上のボタン「設定画面を開く」>「シリアル」>「配布アイテム」ボタンを押すことで、プレゼントボックス内にアイテムが配布されます。
※再ログインを行うことでも自動的にプレゼントボックス内に配布されます。
プレゼントボックス内の受け取り有効期限は30日間となります。



この度はお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「ブレイヴガール レイヴンズ」運営チーム